إدارة المنشأة والصيانة الدورية وسلوك المستخدم وراء سلامة أو مخاطر المصاعد الكهربائية: Facility management, periodic maintenance, and user behavior determine the safety or risks associated with electric elevators

·       إدارة المنشأة والصيانة الدورية وسلوك المستخدم وراء سلامة أو مخاطر المصاعد الكهربائية:

Facility management, periodic maintenance, and user behavior determine the safety or risks associated with electric elevators

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

·       أولاً:  دور  إدارة المنشأة في سلامة أو مخاطر المصاعد الكهربائية:

دور إدارة المنشأة تجاه المصاعد مسؤولية تنظيمية وإشرافية، حيث تتحمل إدارة المنشأة مسؤولية تنظيم ومتابعة تشغيل المصاعد، والتأكد من توافر متطلبات السلامة والصيانة، وحماية مستخدميها، بهدف توفير بيئة آمنة لمستخدمي المصاعد، وضمان المتابعة المستمرة لكفاءة تشغيل وسلامة المصاعد:

·       مسؤوليات إدارة المنشأة:

1.    التعاقد مع شركة موثوقة لتركيب المصعد.

2.    التعاقد مع شركة صيانة متخصصة ومؤهلة.

3.    متابعة تقارير الصيانة والفحص والأعطال والإصلاحات.

4.    التأكد من تنفيذ أعمال الصيانة بالمواصفات الفنية المطلوبة.

5.    التأكد من معالجة الملاحظات الفنية وعدم تجاهل الأعطال المتكررة.

6.    التأكد من عمل وسائل الاتصال وطلب المساعدة في حالات الطوارئ بالمصعد.

7.    توفر الملصقات التوعوية للمستخدمين عن السلامة والمخاطر للمصاعد الكهربائية.

8.    إيقاف المصعد عند وجود خلل يؤثر على سلامة التشغيل، وعدم إعادته للخدمة إلا بعد التأكد من سلامته.

9.    التأكد من تنفيذ الصيانة الدورية وفق البرنامج المحدد وتوصيات الشركة المصنعة والاشتراطات المعمول بها.

·       التأكد من وجود خطة طوارئ واضحة للتعامل مع حالات احتجاز الأشخاص داخل المصعد الكهربئ..

·       ثانياً: دور الصيانة الدورية في  سلامة أو مخاطر المصاعد الكهربائية:

دور الصيانة أنها مسؤولية فنية مباشرة عن سلامة المصعد للمستخدمين، يتم ذلك عن طريق التعاون مع إدارة المنشأة لتنفيذ جدول الصيانة (أعمال الفحص والاختبار والضبط والتنظيف والإصلاح).

·       أهداف الصيانة الدورية:

1.    الحفاظ على كفاءة المصعد وسلامة تشغيله.

2.    اكتشاف الأعطال والمشكلات المحتملة قبل تطورها.

3.    المحافظة على سلامة المصعد، وتقليل الأعطال المفاجئة، وإطالة عمره التشغيلي.

·       أهم أعمال الصيانة الدورية:

1.    فحص الأبواب وأجهزة تأمينها.

2.    توثيق أعمال الصيانة والأعطال والإصلاحات.

3.    التحقق من عمل أجهزة الإنذار والاتصال بالطوارئ.

4.    فحص المحرك ومنظومة الحركة وأنظمة التحكم.

5.    التحقق من كفاءة الفرامل ووسائل الأمان والحماية.

6.    فحص المكونات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.

7.    اكتشاف التآكل والتلف والاهتزازات والأصوات غير الطبيعية.

8.    تنفيذ أعمال الضبط والإصلاح واستبدال الأجزاء التالفة عند الحاجة.

·       الصيانة الفجائية:

الصيانة الفجائية يتم العمل من خلالها، عندما يحدث خلل في التشغيل خارج إطار الصيانة الدورية.

·       ثالثاً:  دور  سلوك المستخدم في سلامة أو مخاطر المصاعد الكهربائية:

·       دور المستخدم الدائم نحو نفسه والأخرين وسلامة المصاعد:

1.    الالتزام التام بمعرفة وتنفيذ إرشادات وتعليمات الشركة المُصنعة للمصعد من حيث جودة التشغيل.

2.    الالتزام التام بمعرفة وتنفيذ  إرشادات وتعليمات شركة الصيانة الدورية للمصعد من حيث التشغيل الأمن.

3.    الالتزام التام بمعرفة وتنفيذ  إرشادات وتعليمات إدارة المنشأة  دون خلال، ومراجعة الإدارة لمعرفة المستجدات.

·       دور المستخدم العابر / المؤقت نحو نفسه والأخرين وسلامة المصاعد:

الالتزام بتنفيذ بإرشادات وتعليمات إدارة المنشأة المعلقة أمام أبواب المصاعد، والامتثال لتعليمات عامل المصعد إن وجد.

·       أنواع الإرشادات والتعليمات للمستخدمين:

1.    قواعد التشغيل (إرشادات ـ تعليمات) خاصة بالشركة المُصنعة للمصعد.

2.    قواعد التشغيل (إرشادات ـ تعليمات) عامة باساليب السلامة في تشغيل المصاعد.

3.    السلامة بصفة عامة ليست مجرد مواصفات فنية، بل ثقافة وسلوك ومسؤولية مشتركة

·       الإرشادات العامة للمستخدمين أثناء انتظار المصعد:

1.    إعطاء الأولوية لمن يخرج قبل الدخول.

2.    مساعدة الأطفال وكبار السن وذوي الإعاقة.

3.    طلب المصعد من الزر المخصص مرة واحدة وليس عدة مرات.

4.    التأكد من وصول الكابينة ومحاذاتها للطابق قبل الدخول.

·       الإرشادات العامة للمستخدمين داخل المصعد:

1.    عدم تجاوز الحمولة المقررة.

2.    عدم العبث بالأزرار أو الأجهزة.

3.    عدم إجبار الأبواب على الفتح أو الإغلاق.

4.    عدم القفز أو إحداث اهتزازات متعمدة داخل المصعد.

5.    عدم فتح باب المصعد قبل التأكد من وصول الكابينة للطابق وتوقفها.

·       الإرشادات العامة للمستخدمين عند الخروج من  المصعد:

1.    الانتباه للصوت الصادر عن توقف المصعد.

2.    مساعدة الأطفال وكبار السن وذوي الإعاقة.

3.    التأكد من وصول الكابينة ومحاذاتها للطابق قبل الخروج.

4.    لا تفتح باب المصعد الا بعد التأكد من الصوت أو الوقف التام.

5.    عندما تريد أن يظل الباب مفتوح عليك الضغط على الزر المخصص لذلك.

·       التعليمات العامة للمستخدمين:

1.    لا تعبث بأجهزة المصعد.

2.    لا تحاول فتح الأبواب أو الخروج بنفسك.

3.    لا تستخدم المصعد أبداً عند حدوث حريق في محيط تشغيله.

4.    لا تترك الأطفال الصغار يستخدمون المصعد دون تعليم مناسب وتنبيهات.

5.    لا تتعامل مع أي صوت غير معتاد أو حركة غير طبيعية باعتبارها أمر عادي.

6.    ثق في العلم والتكنولوجيا، ولكن لا تستغنِ عن وعيك واتباع قواعد السلامة.

7.    لا تخلط فكرك عن توقف المصعد فجأة وبين وقوع حادث ما، المصعد المتوقف لا يعني بالضرورة سقوطه.

·       التصرف الأمن للمستخدمين عندما يتعطل المصعد وتُحتجز فيه:

1.    لا تحاول التسلق أو الخروج من فتحة السقف.

2.    تواصل مع إدارة المبنى أو جهة الإنقاذ أن أمكن ذلك.

3.    المحافظة على الهدوء خاصة في حالة وجود أفراد معاك.

4.    استخدم زر الإنذار أو وسيلة الاتصال بالطوارئ أو الموبايل.

5.    لا تحاول فتح الأبواب بالقوة، انتظر المساعدة من أشخاص مؤهلين.

6.    لا تحاول الخروج بنفسك من الكابينة في حال وجود فجوة بينها وبين الطابق.

7.    اتبع التعليمات التي تقال لك من المتخصصين لحل مشكلة المصعد، في حالة حضورهم.

·       تذكر:

احتجازك داخل المصعد لا يعني بالضرورة أنك في خطر مباشر. محاولة الخروج دون مساعدة متخصصة قد تكون أخطر من البقاء داخله.

·       رابعاًً: المصطلحات والرموز والعلامات التشغيلية للمصاعد:

·       المصعد الكهربائي:

وسيلة راحة تتطلب حُسن الإستخدام والوعي بالصيانة من أجل السلامة، المصاعد متعددة الأنواع وأغراض الإستخدام، المصاعد منظومة عمل بين ( الميكانيكا ـ الكهرباء ـ الالكترونيات) الأجهزة وأنظمة الأمان.

·       العلامات والرموز الإرشادية داخل المصاعد (افهم الإشارة واتخذ التصرف الصحيح):

هناك رموز وإشارات ذات دلالات دولية موحدة أو مستندة إلى معايير دولية، لكن ليس هناك مجموعة واحدة إلزامية ومتطابقة في جميع المصاعد والدول؛ إذ تختلف بعض العلامات بحسب نوع المصعد واللوائح المحلية وتجهيزات المنشأة.

1.    إعادة فتح الأبواب (Door Open)

سهمان متجهان إلى الخارج، ويستخدم الزر لإعادة فتح الأبواب.

2.    زر الإنذار (Alarm)

رمز الجرس، ويُستخدم لإطلاق الإنذار وطلب المساعدة عند الطوارئ.

3.    الاتصال بالطوارئ (Emergency Communication)

رمز الهاتف أو الاتصال الداخلي، للتواصل مع جهة الاستجابة أو إدارة المبنى.

4.    أزرار الطوابق (Floor Selection)

الأرقام التي تحدد الطابق المطلوب، وقد تشمل الطوابق السفلية والطابق الأرضي.

5.    إغلاق الأبواب (Door Close)

سهمان متجهان إلى الداخل، لتفعيل إغلاق الأبواب في المصاعد التي توفر هذه الوظيفة.

6.    مؤشر اتجاه الحركة والطابق (Floor Indicator)

يعرض سهم صاعد أو هابط أو كتابة رقم الطابق الذي يوجد به المصعد واتجاه حركته صعوداً أو هبوطاً.

7.    المؤشرات الصوتية والمرئية

إعلان رقم الطابق صوتياً، وإظهار المعلومات على الشاشة، لمساعدة مختلف المستخدمين في المصاعد الحديثة.

·       هل المصاعد الحديثة أكثر أمان عن الإستخدام؟

نعم ــ لاسباب منها أنها مزودة بوسائل الأمان والحماية، مزودة بإضاءة طوارئ وأنظمة إنقاذ آلي وتعمل بالطاقة الاحتياطية، مزودة بنظام نقل المصعد إلى أقرب طابق عن انقطاع الطاقة، وتفتح الأبواب، التطور التكنولوجي جعل استخدام المصعد أكثر موثوقية عند الالتزام بالتشغيل والصيانة.

·       هل يجب عليك الثقة في المصعد الكهربائي أم الخوف منه؟

لا نريد منك أن تخاف من المصعد، ولا أن تثق به دون وعي، نريد منك أن تفهمه، وتحسن استخدامه، وتعرف كيف تحافظ على سلامتك وسلامة الآخرين.

·       هل البعض يجب أن يخاف من استخدام المصاعد الكهربائية؟

الإنسان يخاف مما يجهل،  والبعض يخاف من الإرتفاعات ، والبعض الأخر يخاف من حوادث المصاعد، حصولك على معرفة المعلومات الضرورية عن المصاعد، يمكن أن يبعث لك الطمأنينة النفسية والسلامة.

·       خامساً: خلاصة القول:

1.    معاً نحو ثقافة استخدام آمن للمصاعد، فسلامة الإنسان هي الغاية.

2.    كن شريك في اكتشاف المخاطر والإبلاغ عنها، ولا تكن مجرد مستهلك لخدمة المصعد.

3.    المصاعد الكهربائية مسؤولية مشتركة بين  سلوك المستخدمين والصيانة الدورية وإدارة المنشأة.

4.    مسؤولية سلامة المصعد لا تقع على شركة الصيانة وحدها ولا على إدارة المنشأة وحدها، الاثنين معاً.

5.    لا تنتظر وقوع حادث حتى تقتنع بوجود خطر؛ فملاحظة الخلل والإبلاغ عنه في الوقت المناسب قد يمنعان وقوع الحادث من الأساس.

6.    المصعد الكهربائي أصبح جزء لا يتجزأ من منظومة تصميم المنشآت الحديثة، وأصبح جزء من حياتنا اليومية، لذا يجب التعامل معه بشئ من الحذر.

7.    المصعد وسيلة لخدمة الإنسان وتيسير حياته، والحفاظ على سلامته لا يعتمد على التكنولوجيا وحدها، بل يتطلب وعياً من المستخدم، والتزاماً من إدارة المبنى، وكفاءة من شركات الصيانة، ورقابة من الجهات المختصة.

8.    لا تتحقق سلامة المصاعد بمجرد وجود عقد صيانة، وإنما تتطلب تنفيذاً فنياً سليماً لأعمال الصيانة والفحص، ومتابعة جادة من إدارة المنشأة، واستجابة سريعة للملاحظات والأعطال، مع الالتزام بالاشتراطات الفنية والتنظيمية المعتمدة.

·       متى يصبح المصعد خطراً ويجب الامتناع عن استخدامه؟

·       علامات الخطر الظاهرة للمستخدم:

1.    اهتزازات شديدة: حدوث اهتزازات غير طبيعية أثناء الحركة.

2.    أصوات غير طبيعية: سماع أصوات احتكاك أو اصطدام أو طقطقة غير معتادة.

3.    خلل أبواب المصعد: عدم إغلاق الأبواب بصورة سليمة أو وجود تلف ظاهر في آلياتها.

4.    حركة غير منتظمة: توقفات متكررة أو تغيرات غير طبيعية في السرعة أو الحركة.

5.    عدم محاذاة الكابينة للطابق: وجود فرق ارتفاع واضح يشكل خطراً عند الدخول أو الخروج.

6.    روائح احتراق أو دخان: ظهور رائحة احتراق أو دخان داخل المقص أو بالقرب من مكونات المصعد.

7.    أن تكرار الأعطال في المصعد، ليس أمراً طبيعياً، بحيث نقول لأنفسنا ينبغي التعايش معه، هذا تصرف خطأ.

·       حالات الخطر الفنية التي تستوجب إيقاف المصعد:

هذه الحالات يكتشفها فنيو الصيانة أو جهات الفحص المتخصصة، ومنها:

1.    تعطل أجهزة تأمين الأبواب.

2.    وجود خلل في الفرامل أو وسائل الأمان.

3.    تلف أو تآكل خطير في الحبال أو وسائل التعليق.

4.    وجود خلل في محدد السرعة أو وسائل الحماية المرتبطة به.

5.    تعطل وسائل الأمان الأساسية أو عدم اجتياز اختبارات السلامة المطلوبة.

6.    وجود خلل في أنظمة التحكم أو الدوائر الكهربائية يؤثر على سلامة التشغيل.

·       ماذا يفعل المستخدم إذا لاحظ إحدى هذه العلامات؟

1.    لا تستخدم المصعد إذا ظهرت علامة خطر واضحة من اجل سلامتك.

2.    أبلغ إدارة المنشأة فوراً، لا تحاول إصلاح العطل أو اختبار المصعد بنفسك.

3.    اطلب وضع علامة واضحة تفيد بأن المصعد خارج الخدمة، وفصل الطاقة عنه.

·       ما المسؤولية المجتمعية نحو الأمان في استخدام المصاعد؟

1.    نشر ثقافة الاستخدام الآمن.

2.    المتابعة والرقابة الدورية على المصاعد.

3.    متابعة الالتزام بالاشتراطات والمعايير الفنية.

4.    التأكد من وجود آليات فعالة للفحص والصيانة والرقابة.

5.    الاهتمام بالتوعية في المدارس والمباني السكنية والمنشآت.

·       ملاحظة هامة:

نجاح هذه المقالة متوقف عليك أنت ! هل تمت الإستفادة؟ هل سوف يتم تغيير السلوك نحو السلامة لك والأخرين؟ نجاح المقالة ليس بعدد القراء، بل بعدد المعلومات الفنية التي نقدمها، بل بمدى قدرتها على تغيير سلوك شخص واحد، وتعليمه كيف يتجنب خطراً لم يكن يعرفه من قبل.. تحياتي

«المصعد ينقلنا بين الطوابق، لكن الوعي بالسلامة هو ما يعيدنا إلى أهلنا سالمين»

·        ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ البحث والإعداد / بدرالدين أحمد

تعليم السلامة واللحام Safety and Welding Education

التعليم العام والتعليم الفني ـ General education and technical education